Fernwartung-Software

Installationsfreie Desktop-Sharing-Software für Sofort-Fernwartung und Remote-Support

Nutzen Sie Desktop-Sharing für Ihren Support

….und verbessern Sie Ihre Service-Leistungen. Fernwartung war noch nie so einfach: schauen Sie sich das Problem des Kunden in sekundenschnelle an und Lösen Sie es direkt. Auch der unbemannte Support von Server und PCs ist möglich.
Nutzen Sie SUSY Desktop-Sharing immer und überall, live via Internet. Es funktioniert selbst hinter Firewalls und Proxy-Servern und ist für alle Win­dows-Betriebssysteme geeignet. Bedienen Sie das Programm ganz intuitiv. Eine Einarbeitung ist nicht notwendig. Testen Sie das SUSY Desktop-Sharing und überzeugen Sie sich selbst! Sie benötigen nur einen Sitzungspartner und ein paar Minuten Zeit. Es ist keine Installation erforderlich

Login für Kunden Mastermodul für Fernsupport
Download Kundenmodul Download Beratermodul

Herstellen der Verbindung:

  1. Wenn Sie das Beratermodul starten wird automatisch eine Sitzungsnummer generiert. Wählen Sie den Support-Modus und teilen Sie Ihrem Partner oder Kollegen diese Nummer mit.
  2. Ihr Sitzungspartner startet nun das Kundenmodul mit der persönlichen Sitzungsnummer.
  3. Nun können Sie seinen Bildschirminhalt sehen und seinen Computer steuern (Support-Modus).
  4. Die Sitzungszeit ist bei der Demoversion auf 5 Minuten begrenzt

Mehr Informationen:

Gerne erstellen wir eine 30 Tage Testversion der Fernwartungs-Software für Sie.

Fastviewer Secure Advisor für Fernwartung (PDF-Datei)